Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 21 серпня 2025 року
1. Загальні положення
zarkedum ("ми", "наша студія", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашими послугами йоги та медитації.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональні дані:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Інформація про досвід практики йоги
- Побажання щодо типу занять
- Особливості здоров'я (за бажанням)
2.2 Технічна інформація:
- IP-адреса вашого пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Дата та час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
- Файли cookies (див. нашу Політику cookies)
3. Мета збору та використання даних
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- Організації та проведення занять йогою та медитацією
- Зв'язку з вами для підтвердження запису на заняття
- Надання персональних рекомендацій щодо практики
- Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
- Поліпшення якості наших послуг
- Ведення обліку абонементів та платежів
- Забезпечення безпеки в студії
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої добровільної згоди, наданої при заповненні форми
- Виконання договору про надання послуг йоги
- Законних інтересів студії щодо поліпшення сервісу
- Дотримання законодавчих вимог України
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані лише у випадках:
- Отримання вашої прямої згоди
- Передачі нашим сертифікованим інструкторам для проведення занять
- Використання послуг платіжних систем для обробки платежів
- Дотримання вимог законодавства України
- Захисту прав та безпеки студії та її відвідувачів
Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.
6. Зберігання та захист даних
6.1 Терміни зберігання:
- Контактні дані активних учнів - до закінчення членства
- Інформація про проведені заняття - 3 роки
- Фінансові записи - відповідно до податкового законодавства
- Техніяні логи - 12 місяців
6.2 Заходи безпеки:
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання
- Використання захищених серверів
- Навчання персоналу принципам конфіденційності
7. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших даних
- Вимагати виправлення неточних даних
- Відкликати згоду на обробку
- Вимагати видалення ваших даних
- Обмежити обробку персональних даних
- Подати скаргу до органу захисту персональних даних
8. Особливості онлайн-занять
При проведенні онлайн-занять через платформи відеозв'язку ми дотримуємося додаткових заходів конфіденційності: паролі на заняття, запис тільки за згодою учнів, захищені канали передачі даних. Інформація про використання сторонніх платформ надається окремо.
9. Файли cookies
Наш сайт використовує файли cookies для поліпшення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.
10. Зміни в політиці
zarkedum залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт та електронну пошту за 30 днів до їх вступу в силу. Продовження користування нашими послугами після оновлення означає ваше прийняття нових умов.
11. Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав звертайтеся:
- Через форму зворотного зв'язку: заповніть форму на головній сторінці
- Предмет звернення: "Захист персональних даних"
- Час розгляду: до 30 робочих днів
Ця Політика конфіденційності є частиною Умов використання zarkedum